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Qué datos recogemos

• Datos de contacto. Nombre, teléfono y correo electrónico cuando completas el formulario de reserva, el cotizador o nos escribes por WhatsApp.
• Datos del evento. Fecha, número de invitados, edad del protagonista y preferencias de experiencias o adicionales.
• Datos de navegación. Información técnica básica (por ejemplo, páginas visitadas) a través de herramientas de medición como Meta Pixel, para entender cómo llegan las visitas a la web.

Para qué usamos tus datos

• Gestionar tu reserva. Confirmar disponibilidad, preparar el presupuesto y organizar el evento.
• Comunicarnos contigo. Responder consultas por WhatsApp, correo o el formulario de contacto.
• Procesar pagos. Cuando eliges apartar una fecha con una seña online, el pago se procesa a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos.
• Medir y mejorar la web. Con herramientas de analítica y publicidad como Meta Pixel, de forma agregada.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos a terceros. Los compartimos únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio: la pasarela de pago (Stripe) para procesar la seña de reserva, y herramientas de mensajería (WhatsApp) o correo para comunicarnos contigo.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación con nosotros (reservas pasadas o futuras) y, posteriormente, durante el plazo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, supresión, oposición o limitación del tratamiento de tus datos, escribiendo a servicio@noahswonderland.com.

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Nota

Este texto es un modelo general de política de privacidad. Te recomendamos revisarlo con un asesor legal para asegurar el cumplimiento del RGPD y la normativa española antes de publicarlo de forma definitiva.